سياسة الدفع والاسترداد
آخر تحديث: 11 نوفمبر 2026
قواعد واضحة، بالدرهم الإماراتي، ومن دون إضافة ضريبة القيمة المضافة.
الدفع
عملاء الإطلاق (أول 5 عملاء): تدفع بعد التسليم، ولا يُستحق أي مبلغ قبل بدء العمل.
جميع العملاء الآخرين:
- دفعة مقدمة بنسبة 50% قبل بدء العمل.
- دفع الـ50% المتبقية قبل تسليم الملفات النهائية.
يبدأ العمل بعد سداد الدفعة المقدمة واكتمال الاستلام، ويبدأ احتساب مدة التسليم من اكتمال الاستلام.
المراجعات
- المراجعات المشمولة: مراجعة واحدة في باقة البداية، ومراجعة واحدة في الباقة الأساسية، ومراجعتان في الباقة الاحترافية، ومراجعات غير محدودة ضمن النطاق في الباقة المميزة.
- مراجعة إضافية: 79 درهماً لكل مراجعة.
- ضمن النطاق: التعديلات على الصفحات والمحتوى المتفق عليهما. الأقسام الجديدة أو الصفحات الإضافية تُحتسب إضافات (99 درهماً للصفحة لكل لغة).
- كيف تتم المراجعة: نرسل إليك ملف PDF للمراجعة، وترسل إلينا تعديلاتك. نرجو إرسال جميع تعديلات الجولة الواحدة في رسالة واحدة، ثم نرسل إليك الملف المعدَّل.
- الملفات النهائية: بعد موافقتك كتابياً أو بالبريد الإلكتروني، نرسل ملف PDF الجاهز للطباعة وملف PDF للويب.
الاسترداد والإلغاء
- قبل بدء الكتابة: المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد.
- بعد تسليم المسودة الأولى: إذا ألغيت الطلب، نعيد إليك نصف ما دفعته. مثال: إذا دفعت الدفعة المقدمة (50%) فقط، تسترد 25% من سعر الباقة.
- عدم الالتزام بموعد التسليم المستعجل: إذا دفعت رسوم التسليم المستعجل خلال 48 ساعة (199 درهماً) ولم نلتزم بالموعد، نعيد إليك رسوم الاستعجال (199 درهماً).
لطلب الاسترداد، راسلنا على info@companyprofiles.ae مع ذكر اسمك والباقة.
ما لا يشمله الاسترداد
لسنا مسؤولين عن نتائج المناقصات أو قرارات البنوك أو رفض البوابات للمستندات، وفق شروط الخدمة.
للاستفسار: واتساب +971 52 788 1408 أو البريد info@companyprofiles.ae.